Відгуки про компанію Скриня Господині

Вечером сделал заказ,утром со мной связялись, обсудили какой товар нужен, одинаковый или разный ,получил быстро и то что надо.Приятно иметь с ними дело .

качество суппер! компания честная, товар доставлен в срок! рекомендую

Все быстро,культурно и качественно.спасибо

Хороший товар по доступной цене. Очень вежливый и приятный консультант, большое спасибо!

Спасибо большое,все как всегда на высшем уровне,

Спасибо за хороший товар! Постельное белье Голд отличного качества и цены приятные! Связались сразу же после подтверждения заказа, отправка тоже быстрая.Процветания вам и благодарных клиентов! А мы тоже ваши постоянные клиенты.

Видимо у данной компании дела идут замечательно и очень много клиентов, раз они не особо заморачиваются по поводу пожеланий одного покупателя! Менеджер уверяла, что выбранные изделия есть в наличии, но как оказалось не все! При этом заменила на свое усмотрение, даже не предупредив, хотя я уточняла по телефону. Неужели так трудно оговорить все нюансы заранее, а не делать таких неприятных сюрпризов? Согласились на возврат, но с возвратом они тоже не спешили, только после напоминаний! Очень жаль!

• Коментар продавця24.03.2016

  Добрый день! Процедура возврата товара и денег занимает больше времени, чем сборка заказа, поскольку делают его разные люди согласованно. Большее количество звонков эти процессы не ускорят. Кто знаком с бухгалтерией и работой склада понимает этапы проводок. Возврат с почты пришел 22.03 вечером, деньги Вам вернули 24.03 в обед. Нормальная работа.

Звонила сама, не назвали наличие точных цветов и раскраски, указали невнятные сроки доставки и не отправили номер накладной вообще. Когда начала звонить по этому вопросу - трубку не брали, а через несколько часов прислали чисто интуитивно номер накладной. В этот же час и пришло смс о том, что прибыл товар, чего я не ждала и было неудобно забирать по времени и последнему рабочему дню недели, так как не было в планах.

• Коментар продавця24.03.2016

  Добрый день!Точные цвета всех товаров на сайте нет возможности помнить и описывать в телефонном разговоре. При получении заказа через корзину мы сначала сами все рассматриваем, а потом даем консультацию. Все остальные ответы о времени работы и графике отправки есть на сайте. Отправка 3 раза в неделю плавающим графиком по мере сборки и оплаты всех заказов. Спасибо за заказ и отзыв.

• Покупець24.03.2016

  У вас точно и выбрать цвет нет никакой возможности.указала возможные предпочтения из одной из коллекций,а пришло вообще из другой.мне то относительно понравился товар,но в другой раз был бы возврат.к качеству пок а притензий нет.

• Коментар продавця24.03.2016

  Учтем пожелания по резерву товаров в каждой коллекции. Спасибо за ответ.

Очень толково по делу дают советы, отправка быстрая все четко, спасибо!