Часті питання F. A. Q
Відповідь для простих замовлень до 5-ти позицій і без індивідуального перешиття :
Для того, що б Ваше замовлення потрапив в найближчу відправку четверга, оплата повинна прийти у вівторок до 10.00 Це вірно і для Укрпошти та Нової пошти.
Для того, що б Ваше замовлення потрапив в найближчу відправку суботи, оплата повинна прийти до 10.00 четверга .
Бувають свята і неробочі дні сайту, які впливають на графік відправок, про що ми заздалегідь попереджаємо в новинах на сайті або в телефонному режимі.
Відповідь 2: E-mail 2017kukuruza@gmail.com, чат і повідомлення на сайті для обміну інформацією. Якщо у Вас є або був оформлений замовлення, то для отримання відповідей вказуйте номер замовлення.
Відповідь 3: Рекомендуємо при першому дзвінку менеджера уточнити потрібну за замовленням інформацію і не міняти товари, одержувача, адреса доставки в процесі складання замовлення.
Відповідь 4: На улюблений питання про актуальність ціни і товарів на сайті відповідаємо - Так.
- Про оплату, будь ласка, повідомляйте в письмовій формі на електронну пошту з інформацією про суму та номер замовлення.
(Сплатила __грн. (дата/час платежу) замовлення №____)
Все залежить від того, який спосіб оплати Ви вибрали. Якщо Ви оплачуєте замовлення банківської картою , то замовлення передається в доставку відразу ж після підтвердження оплати від платіжної системи. Іноді платіжні системи дають збій і платіж проходить 1-3 дні.
Якщо ж Ви вибираєте в якості оплати післяплата, то після передоплати 20% від вартості замовлення на мапу далі оплачуєте замовлення за фактом вручення Вам посилки.
Передоплата в розмірі 20% від суми 500грн - 100грн покриває оплату транспортних витрат, якщо у замовника змінилася життєва ситуація і він не може забрати своє замовлення. Також це стимулює не робити необдуманих замовлень.
- при оплаті банківською карткою.
Плюси: Ви не платите ніяких додаткових платежів крім вартості товару + 0.5% карта і доставка.
Мінус: товар Вам відправляється після підтвердження оплати від платіжної системи, а не Вашого дзвінка .(протягом від 30 хвилин до 1 - двох робочих днів).
- при післяоплаті.
Плюс: Ви сплачуєте основну суму замовлення тільки тоді, коли він прийшов у Ваше поштове відділення - прямо на пошті або кур'єру. Замовник спокійно спить і не переживає за свої гроші.
Мінуси: Ви сплачуєте комісію поштової компанії за післяплата 2%+ зворотна доставка Нова пошта, а так само передоплата.
Сайт kukuruza.prom.ua створений для розширення оптових продажів і телефони, які там вказані, - для співпраці з постійними клієнтами.
Питання, пов'язані з простим інтересом до товару нам зручніше приймати повідомленнями або по електронній пошті.
Багато людей потрапляють у ситуації , коли касир
або продавець під час роботи розмовляють раптом раздавшемуся дзвінку телефону. У нас торгова робоча точка, тому не завжди зручно зупиняти процес обслуговування клієнтів, щоб відповісти на питання, відповідь на який вже є на сайті!
Приємних покупок і співпраці!
- Постільна білизна на замовленняСьогодні, індивідуальність і унікальний стиль стають все більш важливими, постільна білизна на замовлення набуває особливої популярності. Багато хто з нас прагне створити зручний та естетичний простір для сну, і в такій ситуації – на допомогу приходить «Скриня Господині».Постільна білизна на замовлення
Напірник на подушку з тіку з блискавкоюДогляд за подушкою, окрім чистки наповнювача вимагає зміну напірника. Напірник із замком-блискавкою суттєво спрощує процедуру зміни напірника-чохла. Послуга “вшитти замок-блискавку” у підковдру, наволочку, напірник робить текстиль більш тендітним та зручнішим.Напірник на подушку з тіку з блискавкою
