Отзывы о компании Скриня Господині

заказала два комплекта детских из ранфорса: молния маквин и фея Динь-динь. Дети в восторге!!!! Очень красивые расцветки, рекомендую, отправили быстро. Спасибо

Очень положительный производители. Все очень быстро. Материал качественный. Нигде ничего не висит, никаких ниток. После стирки также все отлично. Беру четвертый раз. Цены действительно минимальные рыночным.
Читала отзывы что якобы платишь 1% за перевод, девочки оглянитесь в магазины, какие цены на белье..!!!!!!! Да в этом магазине только плюсы, даже с учетом 1% к цене..

Заказывала белый полуторный комплект за 262 грн. из 100% бязи. Заказала и получила в течение 2-х суток. Очень любезные менеджеры. Белье отличного качества, плотное белоснежное и отлично сшито. Огромное спасибо!!! Всем рекомендую.

Всем рекомендую этот сайт .Очень хороший товар,качественный .Всегда хорошее отношение ,уделяют девочки много внимания .Огромное спасибо Инне всегда подскажет с правильным выбором расцветки постельного.Писать можно много положительного об этом сайте.Скажу просто всем советую совершать покупки в этом магазине .Будите довольны своей покупкой .Еще раз спасибо ,что вы есть .

• Комментарий продавца03.04.2015

  Спасибо за рекомендацию. Весеннего Вам настроения!

отличная фирма. качество товара, скорость доставки на высшем уровне. спасибо огромное.

• Комментарий продавца03.04.2015

  Спасибо за отзыв! Будем совершенствоваться для Вас! Удачного Вам дня!

Работаю с этой компанией уже не первый год, качество товара отменное, мои клиенты остаются всегда в восторге, да и сама я пользуюсь постельным бельем с огромным удовольствием ткань приятная к телу не садится не линяет, качественый пошив, полотенца тоже изумительные. По поводу обслуживания тоже одни похвалы менеджеры внимательные, компетентные, товар всегда отправляют в срок, в общем одни плюсы спасибо вам огромное за то что вы есть!!!!

• Комментарий продавца03.04.2015

  Спасибо за похвалу. Мы тоже пользуемся своей продукцией и реально знаем ее достоинства. Хорошего Вам дня!

Отличные пролотенца по качеству, расцветкам. В течении 10минут связались со мной, все очень замечательно!!! Товар пришел быстро.

• Комментарий продавца02.04.2015

  Как всегда благодарны за справедливую оценку работы. Всегда на связи.

Во-первых, оказалось что перечислить на счет указанную на сайте сумму денег - недостаточно. Молча прислали смс с номером карты и суммой больше, чем в заказе на сайте. Мне пришлось дозваниваться, чтобы выяснить - почему.
Во-вторых, после оплаты - я по указанному телефону не смогла дозвониться в течении дня. И мне (на пропущенный) ни кто не перезвонил. Сроки не оговорили.
Третье! Апофеоз. Товар бракован.

• Комментарий продавца01.04.2015

  1. Спасибо за отзыв! Мы пересмотрели формы работы, контингент покупателей и подняли корзину минимальных заказов до 500 грн. Нам это давно советовали постоянные заказчики, но наконец мы приняли окончательное решение.
  2. Конкретный комментарий по Вашему заказу. Сделан 24.03 в 12.42 на сумму 278.6 грн. Компанией принят в работу в 12.47 этого же дня, отправлены реквизиты для оплаты 280 грн и зачислена оплата в этот же день 278 грн. Заказ отправлен также 24.03. Вся информация сохранена в журнале отправок согласно номеру ТТН.
  3. Дозвониться бывает сложно, для передачи информации есть также эл. почта и возможность написать сообщения в сайте.
  4. По поводу возможного брака - для решения таких вопросов отправляются фото дефекта на почту.
  5. Нам искренне жаль, что Вам не понравилась наша работа, мы будем совершенствоваться.
  

• Покупатель01.04.2015

  Спасибо за отзыв, но осадок таки остался.
  I. Перечитав, только теперь, отрицательные отзывы по Вашей фирме - вижу закономерности, которые имеют место уже не первый год. К сожалению, их нельзя решить методом поднятия цены минимальной корзины.
  II. Дозвониться сложно, если не берут трубку. А когда не перезванивают на звонок клиента (вероятно штук 7-9 пропущенных это не повод?) - у меня возникают еще бОльшие вопросы, а важны ли клиенты Вам. Закупка была пробная и, теперь понимаю, последняя.
  III. Отправлена сумма 280, при счете за товар 278,6. Ваши отношения с банком не должны отражаться постфактум на итоговой сумме сформированной в корзине сайта.
  Добавьте комиссии, которые клиент почему-то должен оплатить за Вас, в формулы расчета корзины при финальном оформлении заказа. Это полностью снимает подобные вопросы. Многие продающие сайты так и поступают.
  IV. По поводу брака - я бы выложила фотографии сюда. Это бы могло полнее отобразить мой отзыв. Но этой страницей подобные функции, к сожалению, не предусмотрены. Отправляющая сторона должна проверять весь товар (если она является продающей стороной). Товар проверен не был однозначно. Все оверлоки заканчиваются хвостами сантиметров по 10 (это все надо обработать и привести в божеский вид). И на детской простыне с резинкой бракованный шов на одном из углов - там дыра. Если бы он просто разошелся, тогда решение простое (хотя это и не дело клиента), но проблемы в раскрое ткани - там просто вырезан кусок и соответственно тот край не может физически попасть в шов.
  V. Если я начну историю возврата, то - кто будет оплачивать транспортные расходы? и как и в каком объеме мне вернут деньги за бракованный товар?
  P.S. Зайдя на Ваш сайт – обнаружила утверждение, что ВСЕ товары осматриваются перед отправкой. Т.е. мне специально прислали брак? Или Вы вычтите все мои накладные расходы из зарплаты человека, не выполнившего свою работу и не проверившего товар? Оказывается - нет. Нашла: там же на сайте сказано, что все пересылки за счет клиента. Простите, я должна потерять минимум 60 грн. на пересылках брака по вине Вашей компании (не считая комиссий и моего потерянного времени и т.д.)? Это - плохая политика компании.

• Комментарий продавца02.04.2015

  Уважаемый заказчик! Приятно удивлены грамотным,профессионально- культурным обращением и изложением материала. Единственный вопрос " Почему Вы не обратились сначала к нам?" Для Вас важно само написание негативного отзыва? Мы чем то можем еще Вам помочь? P.S. Товар осматривается в упакованном виде.

• Комментарий продавца02.04.2015

  Большое спасибо за уделенное время. Рады, что Вам понравилось.