Отзывы о компании Скриня Господині

Товар соответствует описанию, обслуживание супер!!

все как всегда замечательно, делаю не первый раз заказ с этого сайта, постельное отличного качества

Ставлю відмінно. Хоча ще вчора ввечері я мала намір написати гнівний та негативний відгук. Чудернацька історія. Замовляла комплект постільної білизни (не дешевий) дочці в подарунок. Аби не спізнитись, замовляла завчасно - в понеділок, хоч день народження аж в суботу. Уважно перечитавши умови доставки на сайті, поцікавилась, чи встигнуть відправити у четвер. Отримала відповідь, що так, без проблем, адже усього один комплект, звісно, зробимо поміточку про обов`язкову відправку в четвер і відправимо. Цього ж дня оплатила замовлення і стала чекати. Прочитала на сайті, що номер ТТН мені мають скинути в п`ятницю, наступного дня після відправки. Ок. Дочекалась п`ятниці - ніхто нічого не надіслав. Написала листа з питанням, отримала відповідь, що.... замовлення ще не відправляли! Цитую: "Ваш заказ в четверг не був відправлений, оскільки в середу був короткий день. Також ми зазначаємо, що обробляєм замовлення до 3-4 робочих днів після оплати. Конкретніше/ замовлення зібране і приготовлене для відправки в субботу( завтра)." Моєму розпачу не було меж, адже це подарунок, тобто, він був потрібний саме в суботу, а не наступного тижня невідомо в який день! Настрій був зіпсований. Вранці я привітала дочку по телефону і пояснила, що подарунок ще десь в дорозі, то ж треба зачекати.... Рівно через 10 хвилин до мене надійшло смс-повідомлення з Нової пошти про те, що... подарунок прибув!
Резюмую : Молодці, все виконали і зробили вчасно, постарались, але не відправили номеру ТТН і не володіли інформацією щодо виконання замовлення. Технічні ляпи мало не попсували магазину репутацію і додали мені сивого волосся. Тому щиро бажаю магазину в подальшому ретельніше відслідковувати рух замовлень і вчасно надавати інформацію замовникам.
P.S. Комплект дочці сподобався) Рекомендую!

• Комментарий продавца22.12.2018

  Це той випадок, коли колега робить роботу іншого ( у свій особистий час), щоб догодити замовнику і просто по-людськи.

Заказывала 6 полотенец и 2 пледа. Оплатила заказ, в итоге.....желаемого цвета полотенец нет((( пледа тоже нет(( так еще и евро размер пледа оказывается не 220 на 240см(( и расцветку выбрали уже после оплаты (уже молчу,как из него вылазят клочья) НЕ СЕРЬЕЗНО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ

• Комментарий продавца25.12.2018

  Добрый день, Уважаемый Покупатель. 1 Цена товара актуальна. 2- Расцветки из позиций Товар в ассортименте действительно складывается по факту заказа, поскольку он очень похожий. Это рыночный товар широкого потребления. Полотенца для лица 50х100махровые в ассортименте (1)- цена 35 грн. Плед Евро https://kukuruzabox.com.ua/p736565107-evro-pledy-200h220.html-236 грн. Недорогой китайский текстиль.

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание

спасибо, все супер!!!

Хорошее качество, низкие цены.